数字化转型大势所趋 软通动力开启全新成长之路

2022-08-15 18:54:02

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  从现阶段回溯,企业对信息技术的应用大致经历了从信息化到数字化的发展历程。

  20世纪90年代,互联网开始普及,IT咨询、应用软件开发、系统集成、系统运维等业务高速发展,企事业单位和政府机构都逐步开展了信息化建设。随着互联网和信息技术的快速发展,各行各业产生的数据量呈指数级态势增长,数据逐渐发展成为重要的生产要素。为了实现自身商业模式的升级、更敏捷地应对市场变化,越来越多企业开始运用更先进的“新IT”技术探索数字化转型,从而挖掘数据中蕴藏的商业价值。由此,信息化向数字化跃升进入了加速发展的新时代。

  数字化浪潮来袭,新IT技术与架构层出不穷,催生企业业务模式、管理形态等的持续变化。技术变革为软通动力(301236)等领先IT服务商带来了前所未有的发展机遇。

  新旧动能转换,数字化构筑行业底座

  当今,世界正经历百年未有之大变局。以云计算、大数据、人工智能为主的“新IT”技术突飞猛进,不仅衍生出一系列新业态,成为经济增长的新动能,也成为继农业经济、工业经济之后的主要经济形态,甚至为人类社会形态带来了革命性的变化。

  全球数字经济大会的数据显示,2020年全球47个国家数字经济规模总量达到32.6万亿美元,占GDP比重为43.7%,其中我国数字经济规模为5.4万亿美元,位居世界第二,增速9.6%,位居全球第一。

  数字化的本质是生产力和生产关系的重构,即利用自动智能的生产工具,赋能千行百业降本增效。工信部曾于2015至2018年遴选出305个智能制造试点示范项目,涉及92个行业类别。经初步统计,项目改造后,生产效率平均提升37.6%,最高3倍以上;能源利用率平均提升16.1%,最高达到1.25倍;运营成本平均降低21.2%,产品研制周期平均缩短30.8%,产品不良率平均降低25.6%。

  不难看出,以智能制造技术为代表的数字技术应用能够有效为企业降本增效,从而助力产业智能升级,并释放一定的利润空间。日前,国务院还印发了《“十四五”数字经济发展规划》,将全面聚焦数字经济发展。预计到2025年,规模以上企业软件业务收入突破14万亿元,年均增长12%以上。

  数字化转型在整合产业渠道资源等方面具有强大的推动作用。在数字化转型,“新基建”等国家举措逐步推行、落地的驱动下,中国迎来了“增量”与“存量”双引领的巨量IT市场,这也驱动着国内IT行业进入新一轮商业模式的升级,产业中率先进入数字化的企业护城河日益凸显。国盛证券研报显示,众多数字化领军企业一定程度上抵御了宏观经济周期波动带来的不利影响,2022一季度业绩超预期,印证了技术驱动能够为相关企业带来一定抗周期能力。工信部数据也表明,2022Q1在受到疫情波及的情况下,软件产业收入同比增速仍然达到11.6%,表现稳健。

  对标埃森哲,做数字技术优秀服务商

  多年来,软通动力充分发挥对IT技术和行业深刻理解的优势,通过咨询和实施一体化,拉通战略规划、业务规划、IT规划、业务实施、持续运维等各种方案和服务,为客户提供全栈式的数字化转型服务,已经成为国内数字化服务领导企业。在云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链、5G、半导体和集成电路、信息安全等技术爆发后,公司进行了重点投入,并逐步实现了赋能输出。

  类似于咨询行业中鼎鼎有名的“埃森哲”,软通动力的服务已不仅限于设计、开发实施、测试运维等服务,而是结合客户实际应用需求,并将服务延伸至咨询、解决方案等高附加值领域,构建了一套端到端的业务流程。目前,软通动力正在加快数字化转型步伐,积极布局咨询与解决方案、云智能、智能终端、工业互联网、信创及开源鸿蒙/欧拉等业务领域,持续进行业务创新和突破,在产业数字化转型中发挥不可或缺的作用。

  例如,某运营商公司拥有数十万企业客户,业务发展快,客服工作量急剧增长。软通动力深刻挖掘其业务痛点,围绕业务数字化和管理数字化为核心的转型理念,在机器人客服Rglam(安歌)基础上,制定了一系列流程来构建与该公司业务相匹配的高精准度机器人客服系统。在软通动力的支持下,该公司不再依赖高昂的人力成本,就实现了7*24小时服务用户的目标,降本增效效果显著,为数字化发展注入了强劲动力。

  聚焦新兴行业,或将直接受益于数字化转型浪潮

  伴随数字经济和产业数字化进程的快速发展,软通动力在巩固现有市场地位的基础上,还重点纳入战略新兴行业,在金融科技、智能汽车、数字能源、智能终端、大健康等领域均取得了重要突破。

  以智能汽车领域为例,软通动力为汽车车机厂商提供智能驾驶、智能座舱、车联网等产品研发服务,为10+汽车企业及Tier1厂商服务。2021年,公司开拓了智能座舱、自动驾驶仿真工具链开发和通信诊断等新的业务领域,使得业务发展和专业能力实现双线突破。值得一提的是,公司还新中标了东风柳汽营销主数据项目、智己汽车A车SOP交付相关数据检测与展示暨大数据平台项目,成功实施了长城汽车超级APP、广汽风云惠、神龙汽车APP等项目,积累了丰富的实践经验。

  截至2021年末,软通动力已在10余个重要行业服务超过1000家国内外客户,其中超过200家客户为世界500强或中国500强企业。软通动力之所以能够与多家客户实现深度绑定,一方面体现在响应客户需求的速度上,软通动力拥有强大的交付能力,进一步提升了公司业务的规模优势;另一方面则反映在质量上,即在客户未意识到问题发生时提前预判,并根据过往经验和市场动向,为客户寻找问题解决问题。

  作为综合性软件与信息技术服务商龙头,软通动力拥有多元化服务能力、雄厚技术实力以及深厚的行业积累。据了解,公司已连续三年入围中国电子信息行业联合会《软件和信息技术服务企业竞争力报告及前百家企业名单》前20强,2021年排名继续提升至第17位。据公司招股书,公司部分募投资金将投入用于行业数字化转型产品及解决方案项目,拟在泛金融、智能终端、多云管理三个领域进一步完善自身实力,全面提升软通动力在相关领域的服务广度与深度。

  数字经济建设如火如荼,企业作为国家经济的基本组成部分,其数字化转型至关重要,相关转型需求正在加速释放。分析认为,软通动力在数字化运营服务方面技术经验积累丰富,具有先发优势,有望直接受益于未来数字化转型的浪潮。(CIS)

(文章来源:证券时报网)

文章来源:证券时报网

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